法律声明

隐私政策

引言

Robam UK LTD(以下简称“我们”)高度重视并致力于保护您的个人隐私。本隐私政策旨在说明,当您访问我们的网站或购买我们的产品时,我们如何收集、使用、存储及保护您的个人数据。本政策依据《英国通用数据保护条例(UK GDPR)》及《2018 年数据保护法》制定。

我们收集的信息

在您使用我们的网站或服务时,我们可能会收集以下个人信息:

  • 姓名、账单地址及收货地址
  • 电子邮箱地址及联系电话
  • 付款信息(由第三方支付服务提供商安全处理,我们不会存储您的银行卡信息)
  • 订单记录及交易信息
  • 技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型及网站使用情况


我们如何使用您的信息

我们收集和使用您的个人数据,用于以下目的:

  • 处理并履行您的订单
  • 与您沟通订单状态、咨询或售后相关事宜
  • 提供客户服务与技术支持
  • 优化和改进我们的网站与服务
  • 履行法律法规及监管义务


处理个人数据的法律依据

我们基于以下一项或多项合法依据处理您的个人数据:

  • 为履行合同所必需(例如订单处理与交付)
  • 履行法定义务
  • 基于我们的正当利益(例如改进产品与服务),且不损害您的基本权利
  • 在适用情况下,基于您的明确同意


信息的共享与披露

在必要情况下,我们可能会将您的个人信息共享给以下可信第三方:

  • 支付服务提供商
  • 物流与配送服务商
  • IT 及网站技术服务提供商

上述第三方仅在履行其服务时使用相关数据,并有义务以合法、安全的方式处理您的信息。
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人数据。

数据保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人数据,包括满足法律、会计及报告要求所需的保留期限。

您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问您的个人数据
  • 要求更正不准确或不完整的数据
  • 在符合法律条件的情况下,要求删除您的个人数据
  • 反对或限制我们对您个人数据的处理
  • 请求数据可携带性
  • 在适用情况下,随时撤回您已授予的同意

如需行使上述任何权利,请通过以下方式与我们联系:
info@robamuk.com

Cookie(Cookies)

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数据安全

我们采取适当的技术及组织性措施,防止您的个人数据遭到未经授权的访问、泄露、丢失或滥用。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更内容将在本页面发布,并自公布之日起生效。

联系我们

如您对本隐私政策或我们处理个人数据的方式有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱: info@robamuk.com
联系地址:
22–26 Kay Street
Manchester
M11 2DU
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