法律声明
隐私政策
引言
Robam UK LTD(以下简称“我们”)高度重视并致力于保护您的个人隐私。本隐私政策旨在说明,当您访问我们的网站或购买我们的产品时,我们如何收集、使用、存储及保护您的个人数据。本政策依据《英国通用数据保护条例(UK GDPR)》及《2018 年数据保护法》制定。
我们收集的信息
在您使用我们的网站或服务时,我们可能会收集以下个人信息:
- 姓名、账单地址及收货地址
- 电子邮箱地址及联系电话
- 付款信息(由第三方支付服务提供商安全处理,我们不会存储您的银行卡信息)
- 订单记录及交易信息
- 技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型及网站使用情况
我们如何使用您的信息
我们收集和使用您的个人数据,用于以下目的:
- 处理并履行您的订单
- 与您沟通订单状态、咨询或售后相关事宜
- 提供客户服务与技术支持
- 优化和改进我们的网站与服务
- 履行法律法规及监管义务
处理个人数据的法律依据
我们基于以下一项或多项合法依据处理您的个人数据:
- 为履行合同所必需(例如订单处理与交付)
- 履行法定义务
- 基于我们的正当利益(例如改进产品与服务),且不损害您的基本权利
- 在适用情况下,基于您的明确同意
信息的共享与披露
在必要情况下,我们可能会将您的个人信息共享给以下可信第三方:
- 支付服务提供商
- 物流与配送服务商
- IT 及网站技术服务提供商
上述第三方仅在履行其服务时使用相关数据,并有义务以合法、安全的方式处理您的信息。
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人数据。
数据保留期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人数据,包括满足法律、会计及报告要求所需的保留期限。
您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问您的个人数据
- 要求更正不准确或不完整的数据
- 在符合法律条件的情况下,要求删除您的个人数据
- 反对或限制我们对您个人数据的处理
- 请求数据可携带性
- 在适用情况下,随时撤回您已授予的同意
如需行使上述任何权利,请通过以下方式与我们联系:
info@robamuk.com
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数据安全
我们采取适当的技术及组织性措施,防止您的个人数据遭到未经授权的访问、泄露、丢失或滥用。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更内容将在本页面发布,并自公布之日起生效。
联系我们
如您对本隐私政策或我们处理个人数据的方式有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱: info@robamuk.com
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